Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das Studio
- Geltungsbereich
Die nachstehenden AGB gelten für den Trainingsbetrieb im PILATESplus für Teilnehmende sowie Daniela Hofacker oder von ihr eingesetzte Trainerinnen oder Trainer (im folgenden „Betreiber“). Der Trainingsbetrieb findet in Form von Kursen in Gruppen, einem Duotraining zu zweit und einem Solotraining allein statt.
- Teilnahmebedingungen
Teilnehmender kann jede volljährige Person sein. Minderjährige benötigen das Einverständnis ihrer Eltern. Voraussetzung für den Status als Teilnehmender ist weiterhin das Vorliegen eines rechtsgültig unterschriebenen Anmeldeformulars. Auf diesem müssen eventuelle Erkrankungen, Verletzungen sowie körperliche Einschränkungen angegeben werden. Der Betreiber behält sich vor, bei Bedarf ärztliche Unbedenklichkeitsbescheinigungen zu verlangen. Der Teilnehmende verpflichtet sich weiterhin, Erkrankungen, Verletzungen und körperliche Einschränkungen, die nach dem Ausfüllen des Anmeldungsformulars auftreten, dem Betreiber vor der nächsten stattfindenden Kursstunde anzugeben. Im Übrigen willigt der Teilnehmende ein, eigenverantwortlich an den Kursen teilzunehmen.
- Kursanmeldung
Die Teilnahme an einer Kursstunde setzt eine verbindliche Buchung voraus. Diese Buchung soll beim Betreiber über das Buchungsportal (www.pilatesplus.berlin) erfolgen. Die Buchung ist nur wirksam, wenn sie durch den Betreiber im persönlichen Konto des Teilnehmenden bestätigt wurde. Lediglich ein Probetraining von Neukunden soll persönlich, telefonisch, durch SMS oder per E-Mail gebucht werden (Kontakt nur über Mobil: 01520 486 86 12, an info@pilatesplus.berlinoder das Kontaktformular unter www.pilatesplus.berlin/kontakt). Für Kunden mit Dauervertrag (Altregelung) ist ein Kursplatz pro Woche reserviert, ohne dass eine Buchung im Buchungsportal erforderlich ist (allerdings sollen Stornierungen im Buchungsportal erfolgen).
Die Buchung einer Kursstunde ist verbindlich. Kann ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden, so muss die Buchung spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn im Buchungsportal storniert werden. Bei einer kurzfristigeren Absage kann das Kursentgelt nicht zurückerstattet werden (bei Dauerverträgen verfällt der Termin in diesem Fall ersatzlos).
- Zahlungskonditionen
Die Bezahlung der Kursgebühren erfolgt durch Kauf von Einzelkarten (Drop in) für einen Termin oder Zehnerkarten für zehn Termine im Online Shop. Nach erfolgtem Kauf wird ein entsprechendes Kursguthaben im Buchungsportal freigeschaltet (Ausnahme: Probetraining von Neukunden, Dauerverträge). Ein Teilnehmender, der bei Antritt einer Kursstunde noch nicht bezahlt hat, hat keinen Anspruch auf Teilnahme an der Kurstunde, unabhängig davon, ob eine Buchung der betreffenden Kursstunde erfolgt ist.
Bei Dauerverträgen wird das Kursentgelt jeweils am Monatsanfang für den laufenden Monat fällig und ist durch einen Dauerauftrag zu entrichten. Kursgebühren für ein Probetraining können ausnahmsweise auch bar beim Betreiber entrichtet werden.
- Ablauf des Trainings
Die Kursdauer einer Kursstunde beträgt 60 Minuten. Die Kursräume dürfen nur barfuß, in rutschfesten Socken oder in sauberen Sportschuhen genutzt werden (je nach Kurskategorie).
Die Teilnehmenden willigen ein, dass während der Kurse Hospitationen zu Ausbildungszwecken stattfinden dürfen.
Die Teilnehmenden haben dafür Sorge zu tragen, dass sie am Beginn der Kursstunde in ihrer Trainingsbekleidung bereitstehen. Wegen der räumlichen Bedingungen ist das Betreten des PILATESplus jeweils nur innerhalb von 15 min vor Kursbeginn möglich. Für Straßenschuhe sind die im Eingangsbereich bereitgestellten Schuhkisten zu nutzen und während des Kurses in der Umkleide aufzubewahren.
Das Nichterscheinen eines Teilnehmenden wird wie eine verspätete Absage behandelt. Zu Beginn der Kursstunde können die Plätze verspäteter Teilnehmender an wartende Teilnehmende vergeben werden (drop in). Der Betreiber behält sich vor, mit Verspätung eintreffende Teilnehmende von der betreffenden Trainingseinheit auch dann auszuschließen, wenn der Kursplatz noch frei ist, ein verspäteter Einstieg in den Kurs jedoch ein erhöhtes Verletzungsrisiko begründen würde. In diesem Falle ist das Kursentgelt trotzdem zu entrichten.
- Einzeltraining – 10er-Karte – Dauerverträge
Einzelne Stunden
Für einzelne Stunden (Einzelstunden) wird ein einzelner Termin gebucht. Alternativ gibt es die Möglichkeit, zu Beginn einer Kursstunde freie Kursplätze zu besetzen (drop in). Die Stunde muss vor Kursantritt bezahlt werden, vorzugsweise durch Kauf einer Einzelkarte im Online-Shop (Kaufbedingungen für 10er-Karten gelten entsprechend, siehe nachfolgend).
10er-Karten
Eine 10er-Karte muss vor Antritt der ersten Kursstunde im Online Shop gekauft werden. Die 10er-Karte wird für eine bestimmte Kurskategorie gekauft. Es können auch 10er-Karten mehrerer Kurskategorien gekauft werden, mit der Einschränkung, dass der gleichzeitige Kauf von Allegro- und Mixkarten sowie Solo- und Duokarten nicht möglich ist. Die 10er-Karte wird im Buchungsportal elektronisch verwaltet.
Die Kurstermine können einzeln oder mehrere auf einmal im Voraus gebucht werden. Dabei hat der Teilnehmende die Wahl zwischen allen gekauften Kurskategorien. Die Buchung der Termine ist verbindlich. Auch bei Nichtteilnahme an den Terminen oder nicht fristgerechter Stornierung von Terminen verfällt je eine Einheit von der 10er-Karte.
Dauerverträge (Altregelung)
Mit Dauerverträgen wird die regelmäßige wöchentliche Teilnahme an Kursen geregelt. Hierfür ist ein Monatsbeitrag zu bezahlen. Diese AGB sind ergänzend zu den Vertragsbedingungen der Dauerverträge anzuwenden. Neue Dauerverträge werden nicht mehr abgeschlossen.
- Nachholstunden
Rechtzeitig stornierte Termine dürfen nachgeholt werden. Die Nachholstunden müssen vorher gebucht werden. Die Terminvereinbarung für eine Nachholstunde steht unter dem Vorbehalt, dass freie Plätze in einem Kurs der gleichen Kurskategorie vorhanden sind.
Eine Erstattung von Kursgebühren einer 10er-Karte oder einer gebuchten Einzelstunde ist nicht möglich. Weist der Teilnehmende nach, dass er aus medizinischen Gründen endgültig nicht mehr an Kursen teilnehmen kann, kann ausnahmsweise eine Rückzahlung erfolgen.
- Kursauswahl – Kursverlegung – Schließungszeiten
Bei Krankheit des Betreibers bemüht sich dieser um schnellen Ersatz. Sollte dies nicht möglich sein, werden alle Teilnehmenden vor Kursbeginn informiert, dass die Kursstunde ausfällt. Hierzu wird die im Kundenportal hinterlegte Mailadresse genutzt. Ausgefallene Kursstunden dürfen vom Teilnehmenden nachgeholt werden.
Der Betreiber behält sich vor, den Kursplan nach zu ändern. In diesem Fall wird den Teilnehmenden für ihre gebuchten Kurstunden ein Ersatztermin angeboten.
An gesetzlichen Feiertagen bleibt das PILATESplus geschlossen. Überdies kann das PILATESplus für 4 Wochen im Jahr urlaubsbedingt geschlossen werden (Schließungszeit).
- Haftung
Der Betreiber haftet für Schäden jeglicher Art nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Außerdem ist die Haftung ausgeschlossen bei Schäden, die im Zusammenhang mit einer Erkrankung, Verletzung oder körperlichen Einschränkungen entsteht, wenn der Teilnehmende den Betreiber hierüber vorab nicht informiert hat. Für Garderobe und Wertsachen der Teilnehmende ist jegliche Haftung ausgeschlossen.
- Hausordnung
Der Betrieb des PILATESplus soll mit der geringstmöglichen Beeinträchtigung des Mietshauses Kurfürstenstraße 39 erfolgen. Daher verpflichtet sich der Teilnehmende, Weisungen des Betreibers zu befolgen, soweit diese einem ordnungsgemäßen Ablauf des Betriebs dienen.
- Datenschutz
Es wird auf die Datenschutzerklärung unter www.pilatesplus.berlinverwiesen.
- Schlussbestimmungen
Anwendbar ist ausschließlich das in der Bundesrepublik Deutschland geltende Recht.
Der Teilnehmende ist nicht berechtigt, Ansprüche aus dem Vertrag ohne Zustimmung des Betreibers abzutreten.
Sollte eine Regelung der AGB unwirksam oder nicht durchführbar sein oder werden, so tritt an die Stelle eine Regelung, die nach Sinn und Zweck der zu ersetzenden Bestimmung in rechtswirksamer Weise am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken. In jedem Fall wird dadurch die Wirksamkeit der Vertragsbedingungen im Übrigen nicht berührt.
